無論哪個行業的業務,市場推廣都是不可或缺的一環。關於推廣與宣傳,從線下(投放電視廣告等ATL及派發傳單等BTL)走到線上已是上世紀的事,以前要在職銜上刻意註明個別員工主理線上推廣(digital marketing)的做法基本上已不復再,因為線上推廣已成了每名marketer的日常。
線上推廣與時並進
在線上推廣方面,伴隨着時代,二十年前marketers要製作公司網站,十年前要駐足各大社交平台、開設專頁,和進行各種大數據分析,及至近年,愈來愈多企業更要開設網台、處理搜尋引擎優化及推廣、開發專屬的手機應用程式、推出在線會籍,甚至將chatbot(聊天機械人)應用在客戶服務上等都已成了等閒事。這兩年,為迎合客戶的喜好(或老闆的要求),不少企業都蠢蠢欲動,泛起了「不如我們都推出NFT」的念頭。
推出NFT系列要有自知之明
眼看愈來愈多名人或大企業,隨手推出一個NFT系列就能賺上數千萬,讓一直以為自己走在線上潮流尖端的您難免心動。然而,甚麼人最易賺個盆滿缽滿?是「別人」。要依樣畫葫蘆推出自家NFT系列前,首先要考慮自己的企業或品牌是否有足夠魅力和叫座力。
明星、名人也好,大企業也好,他們的共通點是擁有一個成功的IP。他們可以將圖檔、頭像、畫作、音樂、影片等製成一系列NFT檔案,哪怕每個售價達數十至數千美元不等,憑藉其知名度及捧場客,銷路上也會有一定保證。素人也有成功例子吧?是有的,但一定要噱頭,而且成功例子不多。有別於以往為自家企業或產品推出主題精品、收藏品、周邊產品等,推出NFT系列並不是隨意有個想法或設計圖就可以付諸工廠大量製造繼而賣錢,NFT的特色在於其獨一無二,為一個NFT檔案推出千萬個拷貝,通常反而一文不值,而要推出成千上萬不同款色的同系NFT檔案,每多出一個就多一分成本(可使用生成器,不過就更講求IP的叫座力),加上很多時候,一個NFT檔案的價值在於其轉售力(也就如一個名牌手袋或名錶一樣,買家會考慮是否保值),若自身IP的知名度或吸引力不足而勉強推出NFT系列,滯銷之餘,更會在二手價值上自曝其短,影響品牌的名聲。
NFT贈品有名無實
然則,如果不為賣錢,只推出一些NFT當成是企業贈品又如何?技術上是可行的,不過在操作上需仔細考慮用途和目的。
企業贈品是確立與推廣品牌形象的常見做法,論其發展,可追溯至遠古時代的家品、紙筆,以至近代的USB記憶棒或附有贈券二維碼的電子賀卡等。若要推出NFT作為企業贈品,首先,礙於員工未必熟悉製作,一般要靠外在單位提供技術處理,其次,就算解決了如何送出,也要明白客戶一方要如何接收。NFT是非同質化代幣,性質上與加密貨幣類同,屬區塊鏈產物,要以相關錢包儲存、打開及操作(並非只是預覽)。以現時的普及度來看,已涉足元宇宙並擁有相關錢包的人數仍未夠多,因此,若您精心製作並送出了NFT贈品後,以為它會出現在客戶的口袋、案頭或日常生活,從而收宣傳之效,這個想法恐怕不會成事。當然,如果您的目的只是為了潤飾企業活動,但求一篇題為「某某公司送出NFT檔案予客戶」的媒體報導,自是另作別論。

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