2023年3月7日，由於Salesforce正在投資於開發所謂“負責任生成式AI”的初創企業，企業即將受到生成式AI的炒作熱潮的影響。
通過其VC分支機構Salesforce Ventures，這家雲軟件巨頭今天宣布了一個2.5億美元的生成式AI投資基金，並表示已經投資了四家初創企業：搜索引擎新秀You.com，在幾個月前引入了生成式AI技術；Anthropic是一家重度VC支持的人工智能初創企業，由OpenAI的前員工創立，開發了ChatGPT；Cohere是一家自然語言處理（NLP）初創企業，最近與Google建立了合作關係；以及一家名為Hearth.AI的隱秘初創企業。
事實上，在其年度TrailblazerDX開發者大會上，Salesforce今天忙碌地宣布了一個生成式AI試點計劃，他們稱之為Einstein GPT，將ChatGPT-like功能帶到更廣泛的Salesforce平台上。其中包括一個新的Slack ChatGPT應用程序，承諾在企業通訊應用程序中直接提供對話摘要和寫作幫助。
對於不熟悉的人來說，ChatGPT是一種類似聊天機器人的技術，它是基於大型語言模型（LLMs）訓練的，可以從簡單的自然語言指令中生成文章、詩歌、歌詞、文章等等。
Salesforce Ventures多年來推出了許多特定垂直領域的投資基金，包括針對特定地理區域（如日本或加拿大）的基金。它之前還推出了一個專門的人工智能基金，旨在瞄準正在為Salesforce建立AI智能的初創企業。
因此，Salesforce Ventures現在正在尋求投資於從事近期最炙手可熱的技術趨勢之一的公司，這或許不會令人驚訝。
Salesforce是什麼的公司？
Salesforce是一家總部位於美國加利福尼亞州的企業，成立於1999年，主要提供企業雲端軟件解決方案。Salesforce的服務涵蓋了顧客關係管理（CRM）、銷售、市場營銷、客戶服務、協作、人力資源、財務管理等各個領域，旨在幫助企業提高效率、增強客戶關係，並實現數字轉型。
Salesforce提供的核心產品是Salesforce CRM，通過雲端技術，幫助企業管理客戶和銷售流程，提高銷售效率和客戶滿意度。除了CRM，Salesforce還提供了一系列的雲端應用程序，例如Salesforce Marketing Cloud、Salesforce Service Cloud、Salesforce Commerce Cloud等，以滿足企業在不同領域的需求。
此外，Salesforce還提供了平台即服務（PaaS）解決方案，即Force.com平台，使開發人員可以在Salesforce基礎上創建和部署自己的應用程序。
總的來說，Salesforce提供了全面的雲端解決方案，幫助企業實現數字轉型和提高業務效率。
語言模型的比較
ChatGPT使用的是GPT（Generative Pre-trained Transformer）語言模型，是一種由OpenAI開發的基於Transformer架構的大型語言模型。
相較於傳統的大型語言模型（LLMs），GPT採用了Transformer架構，使其在自然語言處理方面表現更為出色。在訓練過程中，GPT可以通過無監督的方式學習文本的結構和語義，進而生成符合上下文和邏輯的文本。這種方式與傳統的基於規則或模板的方法不同，使得GPT可以生成更加自然、流暢、具有上下文感知能力的文本。
因此，相較於傳統的大型語言模型（LLMs），GPT更加擅長生成自然語言文本，並且可以在各種自然語言處理任務上取得良好的效果。